Что делать, если не работает режим модема на iPhone

Выключить и снова включить «сотовые данные»

Модем Айфона использует сотовые данные, чтобы «раздавать» интернет. Когда вы подключаете Макбук к модему вашего телефона и открываете Youtube — используются данные из тарифного плана сотового оператора. 

Отключение и повторное включение сотовых данных в Айфоне помогает исправить ошибку, мешающую модему iPhone работать в нормальном режиме.

Другой способ, который перезапустит сеть в Айфоне — это включение и выключение Авиарежима.

Проверить сотового оператора

Не все операторы связи бесплатно предоставляют функцию «раздачи» интернета. Даже в разных тарифах у одного и того же оператора, условия предоставления этой функции могут отличаться.

Если на Айфоне не работает режим модема, нужно проверить, входит ли услуга «раздачи» интернета в тарифный план вашего оператора. Возможно «раздача» интернета заработает после подключения дополнительной услуги.

Перезагрузить iPhone

Перезагрузка телефона — решает многие проблемы. Все программы на Айфоне завершат работу при выключении, что поможет исправить программные сбои и ошибки.

Наглядная инструкция как перезагрузить Айфон

iPhone SE
(1-го поколения),
5 или более ранней
модели

1. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось.
3. Чтобы снова включить телефон, нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

iPhone SE
(2-го поколения),
8, 7 или 6

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось.
3. Чтобы снова включить телефон, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

iPhone X, 11 или 12

1. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить».
2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд, чтобы устройство выключилось.
3. Чтобы включить телефон, нажмите и удерживайте боковую кнопку с правой стороны, пока не появится логотип Apple.

Сбросить настройки сети iPhone

Сброс всех сетевых настроек до заводских значений поможет решить проблему с программным обеспечением модема Айфона. Программная ошибка будет полностью стерта с вашего iPhone.

После сброса сетевых настроек Айфон забудет все параметры сотовой связи, Wi-Fi и Bluetooth. После сброса придется заново вводить логин и пароль от домашней сети Wi-Fi и подключать наушники с Айфоном.

Чтобы сбросить настройки сети, нужно перейти в приложение Настройки, открыть раздел «Основные» и проскролить до раздела «Сброс» и выбрать пункт «Сбросить настройки сети». Айфон попросить снова нажать «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить ваше решение. После этого телефон перезагрузится.

Обновить операционную систему iOS 13

Системные ошибки в операционной системе iOS 13 могут влиять на работу модуля Wi-Fi.  Проблема появляется не всегда и не на всех устройствах работающих под управлением iOS 13. Проблема может проявляться по-разному: «раздача» интернета не работает, обрывы соединения или Айфон не обнаруживается другими устройствами. При этом сбои могут меняться друг с другом или появляться по очереди.

Обновление системы до iOS 14 поможет решить эту проблему.

Устройства, работающие на iOS 13

Устройства, работающие на iOS 14

Чтобы обновить iOS нужно перейти в приложение Настройки, открыть раздел «Общие» и выбрать «Обновление программного обеспечения».

Отремонтировать модем iPhone

Если ничего из перечисленного в статье не помогло, скорее всего в Айфоне сломался модуль Wi-Fi, который отвечает за «раздачу» интернета.  Это могло произойти из-за падения телефона или попадания воды.

Ремонт модуля Wi-Fi не всегда означает замену неисправной детали на новую. Иногда микросхема «отваливается» от места к которому была припаяна. Во время ремонта мастер установит деталь обратно. 

Когда отремонтировать микросхему не получается, модем меняется полностью. На моделях iPhone до 6s неисправный модем меняется на новый без дополнительных работ. Чтобы отремонтировать модели Айфонов начиная с 6s кроме замены модема потребуется снять, перепрошить и поставить обратно память устройства Nand-flash. 

Чтобы избежать проблем с модемом мы рекомендуем использовать противоударные чехлы и ежегодно менять влагозащитную проклейку Айфона.

В сервисном центре Total Apple ремонт модема iPhone стоит от 3290 рублей и занимает от 1 часа.