Несмотря на высокое качество техники от компании Apple, по некоторым причинам возможны сбои в работе. Это может быть банальный брак устройства, программный сбой или механическое повреждение. В большинстве случаев удается решить такую проблему.

Одно из самых проблемных мест в iPhone — это камера. Нередко пользователи оставляют отзывы, что камера не работает должным образом, а снимки получаются размытыми. Стоит узнать причины и способы решения таких проблем.

Как определить проблемы с камерой?

С каждой новой моделью iPhone производитель улучшает характеристики камеры, но при этом отмечается ряд случаев, когда по определенным причинам работа данного элемента не отвечает ожиданиям пользователя, поэтому камера плохо снимает. Среди наиболее распространенных проблем выделяют следующие:

камера мылит, не удается сделать четкий кадр;
возникают темные или светлые пятна на снимках;
присутствуют хроматические аберрации и другие дефекты на фотографиях;
нарушение ориентации снимков;
темный экран при работе камеры.

Эти проблемы не обязательно свидетельствуют о технической неполадке.

Причины появления мутных снимков

Мутные фотографии, сделанные на Айфон, могут расстроить даже оптимиста. Никто не ожидает, что снимки будут плохого качества, когда приобретает новую модель устройства от данного производителя. Причины возникновения данного дефекта зачастую связаны с некорректной работой автофокуса.

Проблема может сопровождать каждый снимок или возникать периодически. Автофокус управляет обеими камерами смартфона. Среди причин, приводящих к проблеме с автофокусом, выделяют:

загрязненный объектив камеры, попадание мелких частиц под объектив;
автофокус захватывает выпирающий край чехла;
наличие магнита на чехле также приводит к сбою фокусировки;
программные настройки заданы неправильно;
поломка в случае механического удара или попадания влаги.

Как можно самому решить проблему с размытыми фотографиями?

Если большинство причин, которые не являются техническими, можно устранить самостоятельно, то в случае механической поломки необходимо обратиться в сервисный центр. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить проблему:

протрите объектив тканью из микрофибры;
снимите чехол;
вручную отрегулируйте настройку фокусировки;
закройте приложения, использующие камеру;
освободите место на накопителе;
обновите версию iOS;
сделайте сброс до заводских настроек, сохранив перед этим свои данные.

Также на сайте Apple можно ввести серийный номер устройства, чтобы проверить, нет ли его в базе бракованных экземпляров. Если данные действия не помогли, то обращайтесь к специалистам.

В сервисном центре Total Apple есть все необходимое оборудование, чтобы решить проблему с автофокусом в течение 30 минут. Мы используем только оригинальные детали и даем гарантию на ремонт 3 года. Диагностика бесплатная, а офис удобно расположен в центре Москвы.