Чтобы избежать случайных нажатий на экран во время разговора, в iPhone установлен датчик приближения. Он отвечает за отключение экрана, когда вы разговариваете по телефону. Если экран iPhone не гаснет, причина одна — датчик вышел из строя. Можно и дальше пользоваться iPhone, но придется держать его на расстоянии, когда вам позвонят.
Произойти это может из-за удара, падения, окисления контактов после попадания влаги или программного сбоя. Любая из этих проблем может стать причиной более сложных поломок. Но если все дело исключительно в датчике, на его замену уходит 40 минут. То есть, вы получите отремонтированный iPhone за один визит в сервисный центр.