Гарантия 3 года. На 100% ремонтов.
16 апреля 2017 г. (воскресенье) — выходной в сервисных центрах Total Apple.
Мы отмечаем 5-летие компании и впервые устраиваем выходной день.
Приносим извинения за неудобства.

Ремонт Айфонов: определяем неисправности, паяем и меняем запчасти. Реболлим и меняем все микросхемы на материнской плате. Успешно ремонтируем iPhone после воды. Ремонтируем быстро, но качественно, цены не завышаем. У нас удобные офисы и бесплатная доставка. На все работы и запчасти гарантия 3 года.

Выберите модель:

Распространенные неисправности iPhone

Выберите неисправность, узнайте в чем может быть причина, можно ли решить ее самостоятельно и сколько может стоить ремонт вашего iPhone в сервисном центре.

Ремонт iPhone в сервис-центрах «Total Apple»

Сервисный центр Total Apple

Под маркой Total Apple работают 2 сервиса в Москве — на Цветном бульваре и на Китай-Городе. До каждого из сервисных центров идти не больше 2 минут от метро, у каждого есть таблички и вывески, вход несложно найти. Все отделения работают без выходных с 10 утра до 8 вечера.

Во всех отделениях имеется необходимый запас запчастей. Возможную нехватку запчастей в одном из офисов заранее восполняют штатные курьеры из запасов других отделений.

Во всех отделениях ежедневно находятся 3-6 мастеров. Даже если будет очередь, ремонт будет выполнен быстро.

Приём аппарата

Клиенты обслуживаются без записи. Секретари принимают аппараты в ремонт как только клиент приходит в офис. Звонить заранее не обязательно.

Курьеры

Есть возможность вызова курьера, который привезет устройство в офис. В большинстве случаев курьеры выезжают сразу после получения заказа. Курьеры работают только в будние дни.

Стоимость доставки

  • В сервис: бесплатно
  • Обратно: бесплатно
  • По гарантии: бесплатно
  • При отказе от ремонта: не оплачивается

Диагностика

В сервисных центрах Total Apple диагностика выполняется бесплатно. Даже если клиент отказывается от ремонта, диагностика не оплачивается.

Виды услуг

Инженеры сервисов Total Apple выполняют следующие виды услуг:

  • Замена любых деталей в аппарате:
    дисплеев, корпусов, кнопок, динамиков, микрофонов.
  • Пайка и другие работы по плате:
    замена микросхем, реболлинг BGA-чипов, замена и восстановление разъемов.
  • Комплексный ремонт после попадания воды.
  • Работа с ПО:
    прошивка, восстановление системы, сброс пароля.

Условия для ожидания

Во время ремонта аппарата, клиенты отдыхают в зоне ожидания или уходят по своим делам. В зонах отдыха стоят диваны, висят телевизоры, лежат журналы и головомки. По просьбе клиента, секретарь приготовит чай или кофе.

Длительность ремонта

После получения аппарата, свободный мастер сразу же приступает к ремонту или, если проблема не ясна, к диагностике. Свободные мастера есть всегда.

Время ремонта в большинстве случаев:

  • Ремонт iPhone:
    30–40 минут
  • Ремонт iPad и iPod:
    1–2 часа
  • Ремонт MacBook:
    1 день

Запчасти

Инженеры используют в ремонте оригинальные запчасти. Те запчасти, что отсутствуют у поставщиков, работники сервиса получают из купленных для разбора новых устройств. Стоимость запчастей включена в стоимость ремонта.

Гарантия

На все аппараты действует гарантия на 3 года. Она распространяется на запчасти и на работу мастера. Чтобы сдать телефон или ноутбук по гарантии достаточно иметь акт выполненных работ.

Отзывы

За время работы компании, клиенты оставили много отзывов. Отзывы настоящие, с каждым из авторов можно связаться через ВКонтакте.

Отправить заявку
или

Приехать в сервис

Приезжайте в любой сервис без записи когда вам будет удобно. Сервисы работают ежедневно с 10:00 до 20:00.

Выбрать сервис
или

Вызвать курьера

Доставка по Москве бесплатна. Курьеры работают по будням c 10:00 до 20:00.

Доступна срочная доставка

Многие работы с доставкой можно выполнить "день в день". Уточняйте у менеджера.

Заказать доставку